Driftsleder
Securitas er en kunnskapsleder innen sikkerhet med virksomhet i 47 land i Nord-Amerika, Europa, Latin-Amerika, Midtøsten, Asia og Afrika. Med mer enn 2000 avdelingskontorer og vel 355 000 medarbeidere utgjør vi en forskjell hver dag, året rundt.
Med våre tre kjerneverdier ærlighet, vaktsomhet og hjelpsomhet har Securitas beskyttet liv og eiendom, sikret hjem, arbeidsplasser og samfunn siden 1929. Vi tar alltid ansvar for din trygghet.
Jobbeskrivelse
Securitas er i frontlinjen av transformasjonen i sikkerhetsbransjen. Dette gjør vi ved å sette kundene våre i sentrum av alt vi gjør. Vi møter kundenes sikkerhetsbehov med et team av kvalifiserte og engasjerte fagfolk, kombinert med dybdekompetanse og innovasjon innen våre sikkerhetstjenester. Vår tilnærming er kundesentrert, menneskefokusert og datadrevet, og vi er dedikert til å skape verdi for våre kunder gjennom skreddersydde løsninger.
Vi søker nå en engasjert og dyktig driftsleder (BMO) for vår enhet On-Site bestående av 209 medarbeidere. I denne rollen vil du ha ansvaret for å sikre at alle aspekter av kundekontakten, fra vakttjenester til tekniske løsninger, står i tråd med kontrakten samt sørge for optimal funksjon av leveransen.
Du vil spille en sentral rolle i å levere førsteklasses service til våre kunder gjennom effektiv operasjonell ledelse. Dette innebærer også ansvar for kostnadene knyttet til tjenesteleveransen og marginene. I tillegg vil du jobbe for å opprettholde motivasjon og optimal ressursbruk av teamet ditt.
Her får du muligheten til å bli en del av Nordens største sikkerhetskonsern med gode utviklings- og karrieremuligheter. Hos oss får du et solid fagmiljø med flere dyktige og engasjerte medarbeidere. Vi tilbyr god opplæring med alle nødvendige verktøy for å lykkes i rollen. Arbeidsmiljøet kan beskrives som kunnskapsrikt og inkluderende. Vi er en engasjert gjeng som ønsker å være best på det vi gjør.
Kontoradresse er på Bøkkerveien 5 i Oslo med mulighet for hjemmekontor.
Hovedansvar:
- Sikre høy kvalitet på leveransen til kunder, inkludert ledelse og motivasjon av de ansatte
- Drive operasjonell effektivitet og kontinuerlig forbedring gjennom business intelligence
- Samarbeide med Kommersiell avdelingssjef (PSBM) for å oppfylle avdelingens overordnede resultatmål
- Sørge for at alle kundekontakter, inkludert vakttjenester og tekniske løsninger, leveres i henhold til kontrakten
Suksessfaktorer:
- Høy kvalitet på tjenestestyring og kontinuerlige forbedringer
- Høyt nivå av medarbeiderengasjement og implementering av våre verdier
- Proaktiv planlegging og ressursstyring for å sikre at alle ansatte er opplært og tilgjenglige
- Fokus på kundeorientert kvalitet med tilbakemeldinger fra klienten
- Levering av gode resultater på medarbeidervennlighet
- Oppnåelse av operative resultatmål, inkludert kostnader, effektivitet og mangfold
Kvalifikasjoner:
- Eksepsjonell operativ leveranseorientert tankegang og sterke lederegenskaper
- Utmerket lagspiller med evne til å håndtere motstridende prioriteringer
- Høy grad av profesjonalitet, integritet og robusthet
- Hands-on mentalitet og can-do-holdning
- Sterk skriftlig og muntlig formidlingsevne
Ytterligere informasjon
Dersom du tenker at dette passer perfekt for deg, vil vi gjerne at du registrerer din søknad allerede i dag!
For ytterligere informasjon vedrørende stillingen, kontakt John Erik Strømstad (Regionsdirektør) på tlf: 908 60 489
Søknader blir behandlet fortløpende.
